Testimonijali

Naučila sam da iako svi obavljamo isti posao, imamo ista zaduženja i stranke, svatko od nas radi na drugačiji način, svatko ima drugačiji pristup i način ophođenja prema ljudima te sada vidim da od svakog svog kolege ili kolegice mogu nešto naučiti i primijeniti, kako poslovno, tako i privatno. Svatko ima neku svoju pozadinu i iskustva, svačije je iskustvo jednako vrijedno i pridonosi poslu na različit način. Korisno je poslušati pristup drugih i preispitati svoj!

Vrijedilo je biti prisutna na ovoj edukaciji zbog dodatnog i boljeg upoznavanja kolega s kojima provodim puno svog vremena, upoznala sam načine na koji razmišljaju u poslovnom, ali i privatnom životu što će od sada definitivno poboljštati i ojačati komunikaciju s njima. Također dotaknuli smo se nekih tema o kojima dugo nisam razmišljala niti sa nekim razgovarala i to me veseli!

Najvažnije što sam naučila je da svatko od nas u sebi nosi veliko bogatstvo znanja i da će ti svaka osoba pomoći sa zadovoljstvom ako iskreno potražiš pomoć. Lijepo je znati da sam okružena pozitivnim ljudima na koje u svakom trenutku mogu računati. Svi mi nosimo neki teret, ali ga je lakše nositi ako imaš extra par ruku uza se! Hvala Snježana!

O ovoj edukaciji mislim da je vrlo efikasna i da mi je donekle pomogla shvatiti i nositi se bolje sa svojom trenutnom situacijom. Gospođa Snježana je iznimna žena koja zna ukazati na činjenice, vješt je govornik i zaista pomaže shvatiti životne izazove. Imam već sada drugačiju viziju na životne okolnosti i veliko joj hvala na tome. Trenutno prolazim kroz brodolom života i ova mi je radionica trenutno uspjela pomoći da dobijem drugačiji uvid u situaciju i da nađem nešto pozitivno, mada sam do danas mislila da je sve crno i da se teško nosim sa životnom situacijom. Važan je rad na sebi i unutarnji mir. Mentalno zdravlje je prioritet i hvala Snježani na iznimnoj, zanimljivoj i produktivnoj radionici!

Ova edukacija je drugačija od drugih zbog jako opuštene atmosfere, ugodnosti iznošenja svojih osjećaja, ponajviše je ova edukacija bila korisna zbog opuštanja i shvaćanja emocija koje doživljavamo kroz dan!

Najzanimljivije mi je bilo to što smo se jedni prema drugima otvorili, što sam saznala koliko slično razmišljamo, a svatko to drugačijim načinom objašnjava. A baš najzanimljivije od svega mi je bilo to što sam se zapitala o svojim postupcima u životu i kroz neke teme shvatila koliko sam zahvalna za svoju obitelj, a pogotovo roditelje. Ova me radionica definitivno potaknula da počnem malo raditi na sebi i pitati samu sebe što mi je bitno u životu i brinuti o svojim osjećajima. Htjela bih se zahvaliti na ovom predivnim iskustvu, jer prije ovoga sam mislila da će radionica biti obična i da možda neće imati smisla!

Za ovu edukaciju dajem ocjenu 5 i manju ocjenu nisam dala zbog toga jer je ovo za mene bilo jedno novo iskustvo i doživljaj u kojem sam čula različita razmišljanja i tako se na neki način i više povezala sa kolegama. Najviše od svega sam zahvalna na ovoj edukaciji jer sam dobila odgovore na neka životna pitanja. Uvijek sam se pitala koji je smisao mog života, a sada shvaćam da se za smislom može tragati zauvijek i da treba živjeti u sadašnjem trenutku!

Ova edukacije se od drugih razlikuje po tome što je uspjela doprijeti do mene jer je interaktivna, ovo je prva takva edukacija od koje mislim da ću imati koristi!

Kada bi me pitali što mislim o ovoj edukatorici, rekla bih da je održala izvanrednu edukaciju, trenutno sam pod velikim dojmom, ali svakako u pozitivnom smislu. Ova edukacija je bila jako korisna za razumijevanje prvenstveno sebe i vlastitih emocija, a uz to i korisna za razmisliti o shvaćanju ljudi oko sebe i njihovih emocija. Kroz različite vježbe imali smo priliku upoznati svoje neke skrivene emocije, bolje smo se povezali sa kolegama i raspravili o načinima kvalitetne komunikacije. Razmjenjujući svoje ideje s kolegama i izvrsnom edukatoricom smatram da smo puno toga mogli naučiti i razmisliti o različitim stavovima, vrijednostima i životno bitnim temama. Svakako smtram da bi svi zaposlenici trebali barem jednom biti na ovoj edukaciji, a bilo bi dobro koji put i ponoviti!

Ova edukacija mi se svidjela zbog toga što smo se svi dotakli dubljih emocija i instinkta te otvoreno i direktno pričali o njima. Upoznali smo se bolje i naučili smo nešto novo!

Najkorisnije mi je bilo to što sam dobio potvrdu da razmišljam i djelujem u dobrom smjeru. Razveselila me činjenica da sam svoje kolege bolje upoznao kada sam čuo njihova iskustva i uvidio da su duhovno i intelektualno bogati ljudi koji pozitivnim stavom ruše prepreke u životu!

Za ovu edukaciju dajem ocjenu 10 i manji broj nisam dala zato što je koristila svima nama da se bolje upoznamo i otvorimo, svi smo aktivno sudjelovali, a ne samo slušali predavanje. Smatram da je ovakav tip edukacije najproduktivniji.

Najkorisnije mi je bio način prodaje koji nam je edukatorica Snježana prezentirala, dobio sam nove ideje na koji način bih mogao savjetovati svoje djelatnike u svezi nuđenja fiksnih usluga. Naučio sam i kako komunicirati agentima „loše vijesti“ i kako ih korigirati. Svidjela mi se otvorenost i opuštenost svih kolega,a drago mi je i da smo razjasnili odgovornosti koje smo dobili preuzimanjem voditeljske pozicije.

Edukatorica je bila jako pristupačna i zanimljiva, predavanje je održala veoma interesantno i interaktivno. Bravo!

Zapamtio sam da se trebam služiti Ja- porukama prilikom davanja feedbacka svojim zaposlenicima kako bih imao što kvalitetniju komunikaciju sa njima. Ovo je predavanje bilo odlično.

Najzanimljivije mi je bilo to što smo u svakom trenutku edukacije svi bili aktivni jer je sadržaj bilo vrlo zanimljiv i ovo je prvi put da nisam izgubio koncentraciju na nečijoj edukaciji. Naučio sam za sebe puno toga i to na skroz drugačiji način nego do sada. Smatram da je ovakav oblik radionice vrlo zanimljiv i da se ovako može puno toga naučiti. Definitivno bih izdvojio najkorisniji dio, a to je bila simulacija prodajnih razgovora. Svakako preporučam ovakav oblik radionice!

Naučio sam mnogo korisnih alata i dobio sam mnogo korisnih savjeta glede poslovnih procesa. Smatram da je edukacija bila vrlo dobro osmišljena, zanimljiva i razumljiva te mislim da se ovakvim načinom gdje se traži mišljenje i stav nas voditelja uvelike potiče na razvoj i trud jer imamo dojam da je naše mišljenje uvaženo.

Trenerica je nadmašila moja očekivanja, svaki sudionik je bio uključen te je interakcija između trenerice i nas slušatelja bila odlična. Bilo je vrlo poučno i meni osobno do sada najbolja trenerica koju smo imali u firmi. Svaka čast!

Suradnja sa Snježanom je za mene predivno iskustvo, Snježana je profesionalna suradnica, usmjerena na rješenja, motivator, vrsni poznavatelj prodajnih vještina. Njezina znanja upravljanja ljudskim potencijalima i znanje o komunikacijskim vještinama su na zavidnom nivou zbog čega se naša suradnja odvija s lakoćom. Topla preporuka za suradnju, a sigurna sam da ćete dobiti i više od očekivanog.

Vrijedilo je pohađati ovu edukaciju zbog naučenih novih načina razgovora, konkretno naučili smo kako uspješno razgovarati sa svima, da sve kreće od nas samih, odnosno da mi svojim mislima pridonosimo načinu života. Vrijedilo mi je pohađati ovu edukaciju i zato jer sam naučila da svaki dan trebam raditi na sebi kroz jednostavne zadatke. Sve u svemu, za svaku pohvalu!

Edukacija je bila jako interesantna, i najviše mi se svidjela interakcija svih nas. U razgovoru sa svima, i razmjeni iskustava, naučili smo neke nove stvari i kako se kolege nose u konkretnim situacijama sa strankama, suradnicima, stresom. Nadam se da sam i ja nekome pomogla svojim iskustvom i savjetima, kao što su oni meni.
Snježana je bila jako pristupačna i komunikativna. Odgovarala je na sva naša pitanja, i to konkretnim primjerima, kako se najbolje nositi i odgovarati u datoj situaciji, što smatram da je od izuzetne važnosti, jer nije problem neke stvari naučiti u teoriji, ali nekako kad ti netko u praksi i na konkretnom primjeru ukaže, jednostavno lakše je za shvatiti a i nosit se sa time.
Ono sa čim smo se svi složili na edukaciji, nadam se da će i drugi napisati, je da su ovakve edukacija potrebne svima i češće. Osobno se nakon toga osjećam stvarno smirenije, spremnije na neke „teže“ situacije, ne da nisam i prije bila spremna, ali nekako sam dobila podršku, vjetar u leđa, koji možda nakon određenog perioda rada, mi je ponovno bio potreban.

Edukacija je bila veoma korisna, Snježana nam je dosta mogla objasniti iz svog iskustva, a dosta sam uspio novih stvari čuti i od starijih i iskusnijih kolega. Svidio mi se format edukacije i volio bih da se održava sličan format barem 3 do 5 puta godišnje iako možda ne toliko sati, ali u 2-3 sata. Također bilo mi je drago provesti vrijeme sa kolegama sa kojima se inače čujem samo kratko u vezi nečega za posao, pa je bilo lijepo malo provesti vrijeme i upoznati bolje kolege.

Mislim da je grupni razgovor jako dobro prošao. Jedini prijedlog bi bio da se izmješaju stariji i mlađi djelatnici pri sljedećim radionicama jer tu bi bilo podosta tema za proći u jednoj normalnoj pozitivnoj atmosferi. Ah da, i s obzirom na budget, da se organiziraju poslije svake sezone (ili prije).
Pozz.

Generalno mišljenje je u općenitom smislu je pozitivno, veoma mi se svidjela Snježana sa svojim stavom, pristupom prema nama, otvorenoj komunikaciji koja je bila prisutna tokom cijele edukacije, opuštajuća atmosfera, smijeh, ozbiljnost tema i pitanja koja nam je postavljala. Dosta smo naučili od nje, zaprimili razne savjete u određenim situacijama, najviše u poslovnom svijetu, ali i privatnom. Od mene sve pohvale, oduševljena sam. 😊

Nadam se da će biti više ovakvih edukacija u budućnosti s obzirom da smatram da su korisne za sve.

Gospođa Snježana P. je bila toliko pristupačna i ljubazna. Jako puno toga nam je rekla i objasnila i imam samo najbolje riječi za nju. Definitivno mislim da bi se ovo trebalo ponoviti jer smo se svi jako lijepo povezali i saznali neke stvari međusobno jedni o drugima.

Samo da se osvrnem na jučerašnju edukaciju sa gospođom Snježanom. Bila je jako ugodna atmosfera, jako ugodno okruženje i te bih osobno predložio malo više ovakvih sesija. Imam same pohvale.

Ovo mi je prva ovakva edukacija. Svidjelo mi se što je edukacija bila interaktivna, bez nekakvih powerpoint prezentacija.
Vjerujem da ću neke stvari primijeniti i u svakodnevnom životu.

Smatram da bi ovakve edukacije bile od koristi u svakom kolektivu.

Edukacije koje je održala logoterapeutkinja Snježana Prstac bile su i više nego korisne kako bismo bolje upoznali kolege, ali i sami sebe.
Na početku edukacije smo se ukratko predstavili i ugodno razgovarali nakon čega su uslijedile zanimljive aktivnosti u obliku kartica s pitanjima i slikama. Kroz navedene aktivnosti smo mogli više progovoriti o emocijama, komunikaciji, situacijama koje bi nam mogle stvarati probleme, svjesnosti vlastitih slabosti i prednosti i sl. Na kraju edukacije svako od nas je izvukao dvije kartice s porukama koje se odnose na vlastitu životnu situaciju, borbu ili emociju, a svi smo ostali i više nego iznenađeni koliko se poruka poklapala s onime što smo rekli kroz protekle aktivnosti. Smatram da su ovakve edukacije i više nego korisne kako bismo se osobno i profesionalno razvijali i stvarali bolje odnose sa kolegama.
Svakako je važno istaknuti da je edukatorica bila iznimno pozitivna, spiritualna i motivirajuća, čime je pridonijela opuštenoj atmosferi i otvorenijoj međusobnoj komunikaciji. Smatram da bi svi zaposlenici trebali barem jednom prisustvovati na ovoj edukaciji, a osobno bih voljela ovakav tip edukacije imati i češće.

Bilo mi je iznimno interesantno i produktivno na radionici. Bolje smo se upoznali i podijelili neke svoje stavove i misli.

Šaljem osvrt na edukaciju mirni kutak.
Oduševljena sam edukacijom koju se održala 28.03.
Smatram da bi u svakom poslu gdje je prisutan kolektiv, bio veći ili manji, dobrodošla jedna ovakva psihoterapija sa stručnom osobom, koja je voljna odvojiti svoje vrijeme i znanje te ga prenositi na ostale.
Bilo je predivno što smo imali ovakvu priliku gdje smo se mogli svi međusobno bolje upoznati i povezati na neki način.
Zahvalna sam na novom iskustvu i lijepo osmišljenom radionicom te stručnom, kvalitetnom i dobrom osobom kao što je edukatorica Snježana.

Razgovor je bio ugodan i konstruktivan, našli smo se na istoj frekvenciji i mogli smo otvoreno pričati o privatnom i poslovnom pristupu.Dobio sam potvrdu da razmišljam na ispravan način i podržala je moj pogled na svoju budućnost, unatoč predrasudi kakav će taj sastanak biti, jako sam ugodno iznenađen razgovorom.

Cijela edukacija je bila odlična. U početku sam mislila da će edukacija biti još jedna od onih dosadnih gdje ćemo gledati u projektor i slušati teoriju, međutim ovo je ispalo skroz kontra i ugodno sam iznenađena cijelom dinamikom edukacije i samim pristupom g. Prstac. Nemam negativnih komentara niti prigovora, stvarno sve je bilo super.

Šaljem kratki osvrt na današnje predavanje iz grupne psihoterapije.
Gđa Snježana je odradila vrhunski posao, bila je iznimno stručna, pristupačna i puna znanja.
Grupno smo jako dobro surađivali, upoznali se bolje i produbili odnose.
Sve u svemu, kvalitetno provedenih 5 sati.
Za ostala pitanja stojim na raspolaganju.
Srdačan pozdrav

Pozdrav,

Kratko o tematici:
Kroz kratko upoznavanje smo prošli prethodna radna iskustva svakog od djelatnika, povezivali znanja i vještine stečene na prethodnim radnim mjestima sa trenutnim, prokomentirali (ne)zadovoljstvo poslom, kolegama i općenito uvjetima kao i kako ovaj posao utječe na nas privatno. Onda smo se dotakli teme asertivne komunikacije, načina ophođenja sa teškim kao i sa istraumatiziranim strankama. Prošli smo ukratko i kroz načine smirivanja i deeskalacije poziva.

Moj dojam:
Snježana je na mene ostavila super dojam, a koliko sam primijetila i na kolege, atmosfera je cijelo vrijeme bila skroz opuštena, svi su bili iskreni i otvoreni u komunikaciji te zadovoljni na kraju dana. Sviđa mi se njen pristup, nije bilo nikakve prezentacije niti predavanja, cijeli pristup temama je bio kroz razgovor i pozitivnu debatu. U nijednom trenu nam nije nametala neka svoja mišljenja, nego nas je navela da jedni drugima objašnjavamo svoj pristup i komentiramo pristup drugih kolega. Nije bilo dosadno ni suhoparno te smo stvarno svi cijelo vrijeme sudjelovali.
Jedino negativno što bih spomenula - Snježana je dosta duhovna osoba i razgovori su u tom smjeru što je okej, ali u jednom trenu se prebacila skroz na vjeru i Boga, no ne kroz razgovor, nego je djelovalo baš nametljivo. Konkretan primjer rečenice: "Bog nas vodi kroz život, svako od nas ima anđela koji je uvijek uz njega i šalje mu poruke na razne načine.." To mi je samo bilo malo too much.

Mislim da je edukacija bila jako korisna, saznao sam na koji način neki od kolega funkcioniraju i kako rješavaju svakodnevne situacije koje nam se javljaju na poslu, što mi daje sliku kako ja mogu u budućnosti postupiti u nekim situacijama. Smatram da negativnih stvari nije bilo, jedino što bi možda više volio je da smo možda dobili koju smjernicu više od Snježane vezano uz rješavanje nekih težih stranki koje treba više smirivati i kako pristupiti istima, ako postoje neke metode provjerene za to. Također, jako mi se svidjelo što cijeli dan djelovao kao neka radionica gdje se nismo samo dotaknuli poslovnog dijela nego smo uspjeli podijeliti i dosta osobnih stvari.